Usein kysytyt kysymykset

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Miksi ohjelmaa "X" ei ole esitelty ilmaisohjelmat.fi:ssä?

Ilmaisohjelmat.fi:hin on valittu vain kolme parasta ohjelmaa kustakin ohjelmakategoriasta, joten väistämättä osa joidenkin käyttäjien mielestä erinomaisista ohjelmista jää tämän sivuston ulkopuolelle. Sivustolle ehdotettuihin ohjelmiin voi tutustua sivulta: Jätä vinkki. Sivulta saatat myös löytää selityksen sille, miksi jotain tiettyä ohjelmaa ei ole lisätty sivustolle.

Haluaisin ostaa maksullisen version ohjelmasta "X"?

Ilmaisohjelmat.fi ei myy ohjelmia. Palvelussa ainoastaan esitellään parhaita ilmaisia ohjelmia. Joistain ilmaisista ohjelmista on olemassa ominaisuuksiltaan laajempia maksullisia versioita tai esim. yrityskäytössä maksullisia versioita. Ilmaisohjelmat.fi ei kuitenkaan myy tai opasta näiden maksullisten ohjelmien hankinnassa.

Miksi ohjelma "X" ei toimi? / Miten asennan ohjelman "X"?

Koska ohjelmat ovat ilmaisia, käyttötuen tai ongelmien ratkonnan tarjoaminen ei valitettavasti ole mahdollista. Mutta aina voit jättää ohjelman esittelyyn kommentin ja toivoa, että joku ystävällinen osaisi ratkaista ongelmasi. Myös ohjelmien omilta kotisivuilta voi löytyä tukitietoja tai jopa laajempia tukipalveluita ohjelmaan.

Ohjelmani lisenssi vanheni, voitteko lähettää uuden lisenssin?

Tämän kysymyksen kohteena on usein suosittu Avast Antivirus -virustorjuntaohjelma, jonka lisenssi on uusittava kerran vuodessa. Ilmaisohjelmat.fi ei voi uusia lisenssejä, mutta omatoimisesti tämä onnistuu Avastin omassa tukipalvelussa.

En saa asennettua ohjelmaa suomeksi?

Varmista, että ohjelma on saatavilla suomeksi. Jos näin on, lue vielä lisätiedot ohjelman esittelyn "Tiedot" -välilehdeltä. Osaan ohjelmista suomen kielen tuki täytyy ladata ja asentaa erikseen. Osaan ohjelmista kielen voi vaihtaa ohjelman asetuksista.

Miksi ohjelmatiedostot eivät ole suoraan ladattavissa ilmaisohjelmat.fi:stä?

Lue vastaus ohjeesta Ohjelmien lataaminen ja asentaminen.